Política de Reembolso
Última actualización: 7 de febreiro de 2025
Política de Reembolso
En Hostpania queremos que esté satisfecho con nuestros servicios.
1. Garantía de devolución
Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días en todos nuestros planes de hosting compartido.
2. Condiciones para el reembolso
- El reembolso aplica solo para nuevos clientes
- No aplica para dominios, certificados SSL ni servicios adicionales
- La cuenta no debe haber violado los términos de servicio
3. Proceso de reembolso
Para solicitar un reembolso, contacte con nuestro soporte técnico antes de los 30 días desde la contratación.
4. Método de devolución
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
5. Excepciones
Los servicios VPS, servidores dedicados y planes anuales con descuento especial no tienen garantía de reembolso.